Mijn River Island

Informatie en help

Volg ons

Waar is mijn bestelling?

Leveringen in het Verenigd Koninkrijk

Wanneer je bestelling is verzonden, sturen we je een e-mail met het trackingnummer en een link naar de website van ons koeriersbedrijf zodat je de huidige status van je levering kunt volgen.

Je kan met behulp van deze stappen je bestelling volgen:

  1. Klik rechtsboven op de pagina op het tabblad Mijn account'
  2. Aanmelden
  3. Selecteer het tabblad 'Mijn bestellingen'
  4. Selecteer 'Bestelling bekijken'
  5. Klik op 'Bestelling traceren'

Je kunt nu de huidige status en volledige traceringsgeschiedenis van de bestelling bekijken.

Leveringen buiten het Verenigd Koninkrijk

Zodra je bestelling ons distributiecentrum heeft verlaten, sturen we je een e-mail met de verwachte leveringsdatum van je bestelling.

Als tracking beschikbaar is, krijg je van ons een trackingnummer en link naar de website van onze koerier; daar kan je de huidige status van je levering en de traceringsgeschiedenis bekijken.

Hou er rekening mee dat leveringen buiten het Verenigd Koninkrijk soms verzonden worden via een internationale postdienst waarvoor geen tracking beschikbaar is.

Kan je datgene waar je naar zoekt niet vinden?

Neem contact met ons op
;